O que é o iFood?
O iFood é uma plataforma de delivery online que conecta consumidores a uma vasta rede de restaurantes e estabelecimentos parceiros.
Através do aplicativo ou site, os usuários podem fazer pedidos de comida e outros produtos para entrega em suas residências ou locais de trabalho.
Como funciona o iFood?
O iFood permite que os usuários naveguem por uma lista de restaurantes disponíveis em sua localidade, selecionem pratos ou produtos, e façam pedidos online. A plataforma oferece opções de pagamento digital e entrega, e o pedido é rastreado em tempo real até a chegada ao destino.
Como criar uma conta no iFood?
- Baixe o aplicativo iFood na App Store ou Google Play, ou acesse o site.
- Abra o aplicativo e selecione a opção de criar uma nova conta.
- Insira suas informações pessoais, como nome, e-mail e número de telefone.
- Escolha uma senha e confirme sua criação de conta.
Como fazer um pedido no iFood?
- Abra o aplicativo iFood e faça login.
- Escolha o restaurante ou loja onde deseja fazer o pedido.
- Selecione os produtos que deseja e adicione-os ao carrinho.
- Revise seu pedido no carrinho e clique em “Finalizar Pedido”.
- Escolha o método de pagamento e finalize a compra.
Como cancelar um pedido no iFood?
- Acesse o aplicativo e vá até a seção de pedidos.
- Selecione o pedido que deseja cancelar.
- Verifique se ainda está no prazo para cancelamento e clique em “Cancelar Pedido”.
- Confirme o cancelamento. Se o pedido já estiver em preparação ou a caminho, o cancelamento pode não ser permitido.
Como rastrear o pedido no iFood?
- Acesse o aplicativo e vá até a seção de pedidos.
- Selecione o pedido atual.
- Acompanhe o status em tempo real, incluindo o preparo e a entrega.
Como pagar no iFood?
O pagamento pode ser realizado diretamente pelo aplicativo, com várias opções de pagamento disponíveis, como cartões de crédito, débito, carteiras digitais e vales-alimentação.
Quais são as formas de pagamento aceitas pelo iFood?
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Vales-alimentação
- Carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay
- Dinheiro (em algumas localidades)
Como entrar em contato com o suporte do iFood?
- Acesse o aplicativo e vá até o menu de ajuda ou suporte.
- Escolha a opção relevante para o seu problema ou dúvida.
- Entre em contato via chat, e-mail ou telefone, conforme indicado.
Como recuperar a senha do iFood?
- Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”.
- Digite o e-mail associado à conta.
- Siga as instruções enviadas por e-mail para redefinir a senha.
Como alterar o endereço de entrega no iFood?
- Acesse o aplicativo e vá até o menu de endereços.
- Selecione o endereço que deseja alterar ou adicione um novo.
- Atualize as informações e salve as alterações.
Como usar cupons de desconto no iFood?
- Durante o processo de finalização do pedido, vá até a seção de cupons.
- Digite o código do cupom e clique em “Aplicar”.
- Verifique o desconto e finalize o pedido.
Como se tornar um entregador do iFood?
- Acesse o site do iFood para entregadores ou baixe o aplicativo “iFood para Entregadores”.
- Cadastre-se com suas informações pessoais.
- Siga as instruções para completar o cadastro, incluindo a verificação de documentos e informações do veículo.
Como alterar o método de pagamento no iFood?
- Acesse o aplicativo e vá até a seção de pagamento.
- Selecione o método de pagamento que deseja alterar.
- Atualize as informações ou adicione um novo método.
Como funciona o iFood para restaurantes?
Restaurantes parceiros se cadastram na plataforma para receber pedidos online. O iFood oferece visibilidade, suporte e ferramentas para gerenciar os pedidos, além de serviços de entrega, marketing e relatórios de desempenho.
Como cadastrar um restaurante no iFood?
- Acesse o site do iFood para Parceiros e clique em “Cadastrar seu Restaurante”.
- Preencha o formulário de cadastro com informações sobre o estabelecimento.
- Aguarde a aprovação e siga as instruções para configurar o restaurante na plataforma.
Como funciona a avaliação dos restaurantes no iFood?
Os usuários podem avaliar restaurantes após realizar pedidos, atribuindo notas e escrevendo comentários. Essas avaliações são exibidas no perfil do restaurante e influenciam a classificação e a reputação na plataforma.
Como alterar o horário de funcionamento no iFood?
- Acesse o portal do parceiro ou o aplicativo do restaurante no iFood.
- Vá até a seção de configuração do restaurante.
- Atualize o horário de funcionamento conforme necessário e salve as alterações.